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会展业CRM通过前台和后台两部分来完成总体功能，后台主要满足展览会前和会后的需要，侧重CRM；前台主要满足展览会现场的需要，侧重CRM数据的采集。前台和后台相互支撑，信息的流动从后台迁移到前台，再从前台合并到后台。
其主要功能为：
客户数据库管理
会议策划管理：名称、主题、组织形式、主办、承办、保存相关文档
通讯联络管理：自动生成打印联系方式、网络联系及生成记录
模板管理：自动处理日常事务、发送邀请函、批量打印
项目管理：项目及日程安排、跟踪、控制、提醒
展商管理：展商事项管理、展位租赁管理、自动联络并分类处理回应情况
展位管理：展位销售及相关展商情况、收费情况
安全管理：设置不同权限
决策支持：统计分析报告
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已解决
谢谢这么及时的回答！感觉有点具体又有点抽象，功能挺强大的。